Rückgabe & Umtausch
Bei FRITZ! möchten wir, dass Sie mit Ihrer Hardware vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.
Sicher verpacken
Legen Sie das Produkt idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass sämtliches Zubehör wie Kabel und Netzteile beigefügt ist.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf, bis die Rücksendung bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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